Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visita ou realiza uma compra em www.mtb.leatt.pt (doravante, o “Site” ou a “Empresa”).

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo dados sobre o navegador, endereço IP, fuso horário e algumas das cookies instaladas no seu dispositivo. À medida que navega no Site, recolhemos também informações sobre as páginas ou produtos visualizados, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a forma como interage com o mesmo. A esta informação chamamos “Informação do dispositivo”.

Recolhemos a Informação do dispositivo através das seguintes tecnologias:

COOKIES

Abaixo encontra uma lista das cookies que utilizamos, para que possa decidir se pretende aceitá-las ou não:

_session_id, token único, de sessão, permite à Shopify armazenar informações da sessão (referenciador, página de entrada, etc.).
_shopify_visit, sem dados armazenados, persistente durante 30 minutos após a última visita, utilizada pelo sistema interno de estatísticas para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite do dia seguinte (relativo ao visitante), contabiliza o número de visitas de um único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, armazena informação sobre o conteúdo do carrinho.
_secure_session_id, token único, de sessão.
storefront_digest, token único, duração indefinida. Se a loja estiver protegida por palavra-passe, é utilizada para verificar se o visitante tem acesso.

Os ficheiros de registo monitorizam as ações realizadas no Site e recolhem dados como endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e data/hora.

As web beacons, tags e píxeis são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informação sobre a navegação no Site.

Além disso, quando realiza ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações pessoais, incluindo nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão), endereço de correio eletrónico e número de telefone. A esta informação chamamos “Informação da encomenda”.

Quando nos referimos a “Informação pessoal” nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto à Informação do dispositivo como à Informação da encomenda.

COMO UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Utilizamos a Informação da encomenda para processar as encomendas efetuadas através do Site (processamento de pagamentos, organização dos envios e envio de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos esta informação para:

Comunicar consigo;
Analisar encomendas para deteção de fraude ou riscos potenciais;
Enviar informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços, de acordo com as preferências que partilhou connosco.

Utilizamos a Informação do dispositivo para detetar possíveis riscos e fraudes (especialmente o endereço IP) e para melhorar e otimizar o Site, através da análise de dados de navegação, interação e desempenho de campanhas de marketing e publicidade.

PARTILHA DA SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação pessoal com terceiros que nos auxiliam na sua utilização, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a plataforma Shopify para a nossa loja online. Pode consultar a política de privacidade da Shopify em: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Utilizamos também o Google Analytics para compreender como os clientes utilizam o Site. Mais informações em:
https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/
Pode desativar o Google Analytics em:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Poderemos ainda partilhar a sua Informação pessoal para cumprir obrigações legais, responder a solicitações judiciais ou proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Utilizamos a sua Informação pessoal para lhe apresentar anúncios ou comunicações de marketing direcionadas que consideramos relevantes. Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, pode consultar a Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Pode desativar a publicidade direcionada através dos seguintes serviços:

Facebook
Google
Bing

Pode ainda optar pela exclusão através do portal da Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

NÃO RASTREAR

O Site não altera as suas práticas de recolha e utilização de dados quando deteta um sinal de “Do Not Track” no navegador.

OS SEUS DIREITOS

Se for residente na União Europeia, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, solicitar a sua retificação, atualização ou eliminação. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados indicados abaixo.

Tenha em conta que processamos a sua informação para cumprir contratos celebrados consigo (por exemplo, uma encomenda) ou com base em interesses comerciais legítimos. A sua informação pode ser transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando realiza uma encomenda através do Site, conservamos a Informação da encomenda para fins de registo, salvo se e até que solicite a eliminação desses dados.

MENORES

O Site destina-se a pessoas maiores de idade no seu país ou região de residência, ou a pessoas maiores de idade que tenham autorizado a utilização do Site por menores a seu cargo.

ALTERAÇÕES

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTOS

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, para esclarecer dúvidas ou apresentar uma reclamação, pode contactar-nos por e-mail para info@mtb-mail.leatt.pt ou por correio postal para:

MUNDO TALIO S.L.
Camí dels Sagraments, 65 Parc.10 Nave 1
Pol. Ind. Sant Ermengol
08630 Abrera, Barcelona (Espanha)

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